バトルロワイヤル(オークション)
 ヤフーの楽しみ方にはいろいろあります。調べ物をする人、占いを見て楽しむ人、興味のあるリンク先から次々に移っていくネットサーフィンと言われるものをする人。昨日私はオークションのページを見ていて面白いものを見つけました。それは・・けんかです。

 ネットオークションで落札した後のごたごたがあるのを見つけたのです。なにやら裁判沙汰にまで発展しそうな勢いで、文句を書き並べているのを見つけたのです。「人としてどうかと思います。」「あなたは頭がおかしい。」そんなことをずらずらかきこんであるのです。落札した人のコメントと品物を売った人の回答のバトルが本当に怖くてどきどきしながらも長時間読んでしまいました。

 『まずめでたくオークションの勝者となり、希望の商品を落札することができたら、Yahoo!オークションから落札通知メールが届くそうです。出品者には、落札者に連絡をする義務があるので、連絡がくるはずです。指示に基づいて、支払いをしてください。』
 ここまででも「支払いをしたのに連絡がない」「不安だった」「誠意が感じられない」「金を振り込んだが商品が届かない」「対応が悪い」「連絡が遅いのでキャンセルしたい」などのトラブルがあるようです。しかしこの先が問題のようです。

 『出品者の評価は、これからオークションを続けるにあたってあなた自身や他のユーザーにとって貴重な情報となります。ぜひご協力くださいと落札者に。今後のオークションから、不正な入札や不適切な入札者をできるだけ除くため、落札者の評価にご協力くださいと出品者が評価をするそうです。それはあなたや他のユーザーにとって貴重な情報となります。』
 ということで、誠意が感じられないと怒った落札者は、評価について「非常に良い・良い・どちらでもない・悪い・非常に悪い」の中から選びインターネット上に載せるわけですが、悪いまたは非常に悪いと評価された出品者は、こちらはちゃんと手続き通りにしている。そっちこそ連絡がないなどとして落札者へ回答をします。

 商品への不満をぶちまけたものもあります。「サイズが表示と違う」とか「新品とは思えない」とか「着物がしみだらけで着られたもんじゃない」とか「色が写真と違う」「郵便局留で面倒だった」など結構激しいバトルがあるのです。

 『落札者を削除する場合、出品者が出品者の都合か落札者の都合によるものかを選択します。削除の要因となった参加者へは、自動的に相手からマイナスの評価がつきます。また、一度プラスの評価をつけた場合でも、マイナスの評価へ変更されます。出品者の都合による削除の場合、オークションシステムから出品者にマイナスの評価が付きます。』
 これをオークションシステムというそうで、誰でもマイナスポイントは欲しくないですからいいわけをします。そして泥仕合へと発展していく。怖いものみたさで又昨日の裁判沙汰の場所を探してみました、が行き当たるのは小競り合いばっかりであの大バトルは見当たりませんでした。消されちゃったのかなあ。

 オークションはやはり特殊でむずかしそう。
『2003ペルピニアン』「ボウズ」でオークションに興味をもった私でしたが、見るだけで手は出さないでおこうと決めました。ネチケットと言われるインターネットのエチケットを守り、バトルはほどほどに。そこで又今日も、曇りのしるしが入った「評価」を見に行くのではありました。
こんなかんじ・・。

『御電話とメールで誠心誠意で対応させて頂き御納得して頂いたと思いましたが、その後、全く御連絡もなく評価も一方的なままで、とても残念です。かなりの御時間を掛けてお待ち致しましたが、御電話とは裏腹にあまりの誠意のなさに呆れました。 (5月 15日 23時 52分)
コメント:人を馬鹿にするのも、いい加減にて下さい。人間としての誠意で、お電話させて頂いただけですのに、あなたは商品を受け取りいきなり悪い評価を付けてきました。商品について、質問やコメントがあるなら先ずは、マナーとしてメール下さるのが誠意ではないでしょうか?あなた様・・・(5月 24日 14時 41分)
コメント:あなた様な方とは、歩みよりも出来ません。あなただけが、評価出来る資格がある訳ではございません。1連のあなたの行動を、改めて正しい評価させていただきました。こちらもよほど悪質な方意外は、悪い評価は致した事はございません。ブラックリストの登録もさせて頂きました (5月 24日 14時 42分

『落札者は「 非常に悪い 」と出品者を評価しました。
コメント:入金して1週間たちます。商品が届きません!どんなんなってるのですか?入金してからメール出しても返事が帰ってこないし最悪な人ですね・・・はっきり言ってだらしないですね・・金返せ!オークションに参加しない方がいんじゃないですか!これって取り込み詐欺ですよね! (11月 11日 16時 36分) (最新)
返答:あなたのような失礼な方とはお取引きをしたくありませんでした。自宅の電話番号を伝えていないのに調べられたのか何度もお電話を頂いたようですが本当に迷惑です。落札代金もすぐに返金しました。 (11月 13日 6時 14分)
 
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今、マイナスポイントが異常に多いこんなのも見つけちゃいました。おどろきー。